Görüşme

Dokunmatik paneliniz, aynı zamanda gelişmiş IP tabanlı bir intercom görüşme cihazıdır. Bina girişindeki ziyaretçiniz, site güvenliği ve diğer daire sakinleri ile sesli ve görüntülü görüşme yapmanıza olanak sağlar.

• Ekranın sol bölümünde; sitede görüşme yapabileceğiniz kişilere hızlıca ulaşabileceğiniz REHBER bölümü mevcuttur. İsteğinize bağlı olarak sitenizde bulunan site yönetimi, teknik hizmetler, güvenlik gibi hızlı arama numaralarını bu rehbere ekleyebilirsiniz.

• Görüşme ekranının sol bölümünde yer alan geçmiş aramalar bölümünden; arama kayıtlarınızı görüntüleyebilir ve cevapsız çağrılarınızı bu adımdan takip edebilirsiniz.

 Mobil Cihazınız İle Çağrı Karşılama
 Evinizden uzaktayken, tüm çağrılar mobil cihazınıza düşer ve mobil cihazınız ile cevaplayabilirsiniz.  

 Rehbere Kayıt Ekleme
 Rehber bölümüne kayıt eklemek için Ayarlar bölümünde “Kayıt Tanımlama” adımını kullanabilirsiniz.  

• Mobil cihazınızı, dokunmatik panelinize tanımladığınız takdirde; tüm ziyaretçi ve çağrı bildirimleriniz mobil cihazınıza da gelecektir. Thea IQ Dokunmatik Panel sayesinde evinizden uzaktaykende, ziyaretçilerinize bir adım kadar yakınsınız.

 Görüşme Ekranında Kamera Görüntüsü Gelmeme Durumu
 Eğer görüşme ekranınızda intercom kamerasının görüntüsü gelmiyor ise; üç durum söz konusu olabilir : 

 1.Durum: Kamera kapalıdır. 
 2.Durum: Kamera ile site yönetimi merkezi arasındaki network hattınızda sorun mevcuttur. 
 3.Durum: Kameranız kapalı veya panelinize tanımsızdır. Lütfen bayiniz ile iletişime geçiniz. Yönetici ayarları bölümünde intercom 
 ayarları-intercom kamera bilgisi tanımı yapılmalıdır.

 1. Durum ve 2. Durum   teyidi için site yönetiminiz ile iletişime geçip yönetim merkezinizin kamerayı görüntüleyip/görüntüleyemediğini kontrol edin.
 Görüntüleyemiyorlar ise; 1 ve 2 nolu durumlar söz konusudur. Eğer görüntülüyorlar ise, 3 nolu durum söz konusudur.

 

• Ziyaretçilerini evinize gelip size ulaşamadıkları durumda, panelinizin gelişmiş görüntü yakalama fonksiyonu sayesinde tüm ziyaretçileriniz görüntülerini otomatik olarak yakalayıp, mobil cihazınıza bildirim olarak gönderebiliriz. Bunun için yönetici ayarları bölümünde yer alan, intercom parametrelerinde;

• Kapı zili çaldığında kameranın ziyaretçi görüntüsünü kaydetmesi isteniyorsa; ziyaretçi görüntüsü kısmından seçim yapılmalıdır.
• Kaydetme, Her Zaman ve Sadece Cevapsızlar olmak üzere 3 tane seçenek vardır.

 Site İçinde Bilinen Bir Numarayı Arayamama Problemi 
 Site içi dairenin birbirini araması belirli kontrollerle mümkün olmaktadır: 

-Aranacak numara bir intercom ise panelin intercom ayarlarına tanımlanmamış olabilir. 
-Aranacak numara bir daire ise “hızlı erişim ve rehber kayıt listesine tanımlanmamış olabilir. 

İlgili tanımlanmalar için ayarlanmalar bölümündeki ayarlar>hızlı erişim>rehber bölümlerine bakınız.